Política de Privacidade

A Zizo valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos clientes e visitantes.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais quando você:

  • Cria uma conta em nosso site;

  • Realiza uma compra;

  • Entra em contato conosco por e-mail, WhatsApp ou redes sociais;

  • Assina nossa newsletter.

As informações coletadas podem incluir:

  • Nome completo;

  • E-mail;

  • Telefone;

  • Endereço de entrega;

  • CPF (para emissão de nota fiscal);

  • Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros, como Stripe, Mercado Pago, entre outros).

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e pagamentos;

  • Entregar produtos e enviar atualizações sobre seu pedido;

  • Entrar em contato com você, quando necessário;

  • Enviar comunicações promocionais, caso você tenha autorizado;

  • Melhorar sua experiência em nossa loja.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados nunca serão vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos informações apenas com:

  • Plataformas de pagamento;

  • Empresas de logística e transporte;

  • Ferramentas de marketing autorizadas por você.

Todos os parceiros seguem práticas de segurança compatíveis com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

4. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação em nosso site;

  • Personalizar sua experiência;

  • Analisar dados de acesso e comportamento do usuário.

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

6. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados;

  • Corrigir ou atualizar informações pessoais;

  • Solicitar a exclusão dos seus dados;

  • Cancelar o recebimento de e-mails promocionais.

Entre em contato pelo e-mail: contato@zizo.com.br.

7. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou em nossos serviços. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

Data da última atualização: 01/07/2025