A Zizo valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos clientes e visitantes.
1. Coleta de Informações
Coletamos dados pessoais quando você:
- Cria uma conta em nosso site;
- Realiza uma compra;
- Entra em contato conosco por e-mail, WhatsApp ou redes sociais;
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As informações coletadas podem incluir:
- Nome completo;
- E-mail;
- Telefone;
- Endereço de entrega;
- CPF (para emissão de nota fiscal);
- Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros, como Stripe, Mercado Pago, entre outros).
2. Uso das Informações
Utilizamos seus dados para:
- Processar pedidos e pagamentos;
- Entregar produtos e enviar atualizações sobre seu pedido;
- Entrar em contato com você, quando necessário;
- Enviar comunicações promocionais, caso você tenha autorizado;
- Melhorar sua experiência em nossa loja.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados nunca serão vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos informações apenas com:
- Plataformas de pagamento;
- Empresas de logística e transporte;
- Ferramentas de marketing autorizadas por você.
Todos os parceiros seguem práticas de segurança compatíveis com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
4. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
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6. Seus Direitos
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- Solicitar a exclusão dos seus dados;
- Cancelar o recebimento de e-mails promocionais.
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7. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou em nossos serviços. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.
Data da última atualização: 01/07/2025